Eliminar mis datos
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
BluePIN no tiene cuentas de usuario: no hay nombre, correo ni contraseña que borrar. Lo único que guarda el portal de cada aparato vinculado es lo mínimo para funcionar (ver abajo), y se puede borrar al instante desde la propia app, sin escribirnos.
Borrado inmediato desde la app (recomendado)
En cualquier aparato con BluePIN, ve a Mi cuenta → Cerrar sesión. Esto hace dos cosas a la vez, al momento:
- borra del aparato la lista, las credenciales y todo lo demás guardado en él;
- pide al portal que elimine por completo el registro de ese aparato: su clave pública, sus fechas de alta y última conexión, y cualquier configuración pendiente de entregarle. No queda nada.
No hace falta ninguna cuenta ni contraseña para hacerlo: quien tiene el aparato en la mano puede borrarlo, igual que se instala.
Si el aparato ya no está a mano
Si no puedes acceder al aparato (se rompió, se vendió, se perdió), escribe a hello@bluepin.club indicando de qué aparato se trata (marca y modelo, y aproximadamente cuándo se vinculó). Lo identificamos y lo eliminamos igual que con «Cerrar sesión», normalmente en menos de 48 horas, y te confirmamos por correo cuando esté hecho.
Qué datos se eliminan
| Dato | Clave pública del aparato (aleatoria, sin relación con tu identidad), tipo de aparato y fechas de alta/última conexión |
|---|---|
| Cuándo se borra | Al momento, al cerrar sesión o al pedirlo por correo |
Las listas (servidor, usuario, contraseña) viajan cifradas de extremo a extremo: el portal nunca puede leerlas, así que no hay nada que «desproteger» al borrarlas; se eliminan de la cola de entrega en cuanto el aparato las recibe, o a los 7 días si nadie las recoge.
La dirección IP solo queda en los registros técnicos del servidor web, por seguridad, y se borra sola a los 14 días.
Borrado automático por inactividad
Aunque no pidas nada, un aparato que deja de conectarse se elimina solo: a los 6 meses sin actividad se borra su registro por completo, igual que con «Cerrar sesión».